Actualmente muchos ejecutivos de recursos humanos y gerentes de comunicaciones se están haciendo esta pregunta en Chile y otros países de América Latina, ya que tener una buena gestión de CI está adquiriendo cada vez más importancia en las empresas.
La manera más rigurosa y efectiva de salir de esta interrogante es haciendo un diagnóstico de la comunicación interna, tema que ya vimos hace algunos días. Sin embargo, una buen apronte alternativo es contrastar la realidad de la organización con la visión de los expertos. Así, por lo menos, se puede ir avanzando en algo.
Les propongo que hagan el ejercicio descargando el documento 10 preguntas claves para la comunicación interna del investigador Adolfo Estrella, de RRHH Magazine. Les ayudará a situarse en que nivel está la CI en sus respectivas compañías.
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