En este primer caso de 2009 presentamos a la compañía farmacéutica danesa Lundbeck, que abordó la comunicación interna de liderazgo de una forma integral, sistemática y con alto impacto en la gestión de sus ejecutivos. Lo más destacable aquí es el diseño e implementación de un programa de desarrollo, que incluyó definición de competencias comunicacionales, focus group, ciclos de capacitación y entrenamiento y mediciones permanentes para validar la efectividad del programa. El caso está en inglés y se llama "Communicative Leadership at Lundbeck".
No hay comentarios:
Publicar un comentario