Caso DHL: comunicación interna al servicio del negocio

En este nuevo caso, quiero mostrarles como DHL enfrentó la anarquía comunicacional generada a raíz del sorpresivo crecimiento comercial en su división americana (49 países en todo el continente), a través de la implementación de eficientes y dinámicos medios digitales (newsletter y podcast). Pueden descargar el caso aquí.